Design d’expérience interactif et écriture pour les médias numériques (HDR)

Nous livrons ici notre travail sur le thème “Design d’expérience et écriture numérique”. Hulin, T. (2020). Design d’expérience interactif et écriture pour les médias numériques — Une théorie scripturale de l’expérience appliquée au design pédagogique et à la pédagogie du design (361 p.) [Mémoire de HDR]. CIMEOS, Université de Bourgogne-Franche-Comté.

Actuellement, vous pouvez télécharger le rapport de soutenance du jury.

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Résumé

D’une part, ce travail présente les fondements théoriques du design d’expérience et de l’écriture numérique d’un point de vue des SIC. Aussi, il développe le point de vue des sciences de l’information et de la communication sur ce objet. Puis, il présente les applications de cette théorie scripturale. D’autre part, celle-ci est appliquée au design pédagogique et à la pédagogie du design. Ce rapport m’a permis d’obtenir l’habilitation à diriger des recherches.

Design d’expérience et écriture numérique : extraits

Le design d’expérience est en vogue dans les médias contemporains. Le Web n’est plus celui des pionniers, prêts à accueillir une innovation les bras ouverts… Depuis longtemps, les technologies d’Internet se sont démocratisées, les services web concernent désormais des milliards d’utilisateurs. Dans le cadre d’une communication de masse, le moindre détail peut ramener ou faire fuir un nombre important de clients. Aussi, il est nécessaire de produire des services et des produits multimédias qui soient le plus utilisables… Or, ce n’est pas pour le plaisir des designers. C’est dans l’intérêt économique des éditeurs de ces services et produits. En effet, les efforts de design se traduisent en retour sur investissement (…).

Cependant, l’amélioration de l’expérience utilisateur n’a pas que des avantages économiques. Le Web n’est pas qu’un espace marchand ; il est aussi un espace de création, de partage et de production. Offrant un nouveau support d’écriture, le support électronique, le Web bouleverse en profondeur nos civilisations et notre rapport à la culture, pour le pire comme pour le meilleur. Tandis que certains se désolent du temps passé à la lecture qui diminue et soulignent la concurrence des écrans avec le livre papier, d’autres affirment qu’une invention comme le livre est Eco, Carrière et Tonnac, 2009), et rappellent qu’on a jamais autant écrit que ces dernières années (Dejond, 2006). (…)


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